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mercoledì 19 settembre 2007

DAL SOLLECITO AL RECUPERO CREDITI, TRAMITE IL TELEFONO (CORSO DI PHONE COLLECTION)


CHE COSA È LA PHONE COLLECTION ?
È UNA SERIE DI TECNICHE CHE PERMETTONO DI GESTIRE PRATICHE DI RECUPERO CREDITO O DI EFFETTUARE IL SERVIZIO SOLLECITI DI ( CREDITI IN SOFFERENZA), IN MODO ORGANICO E PROFESSIONALE, USANDO IL TELEFONO, NEL MODO PIÙ ADEGUATO E CORRETTO.
Il corso, si pone come obiettivo, di fornire ai partecipanti le conoscenze tecniche idonee a tale attività
sia sotto il profilo gestionale che giuridico.
IL corso si terrà a Roma Presso l'Hotel Marconi - Via G. Amendola 97
a 100 metri dalla Stazione Termini - Domenica 7 ottobre 2007 inizio ore 10.30 fine ore 19.30
Il corso è rivolto a
tutti coloro che vogliono trovare spazio in un nuovo lavoro, in forte fase di espansione ,operatori, che già operano nel settore e che vogliano ottenere una maggiore specializzazione ,aziende che vogliano creare al loro interno una figura professionale capace di gestire dette problematiche
Programma

Elementi giuridici sul recupero crediti Stragiudiziale
Limiti di applicazione sulla legge sulla tutela della privacy
Tecniche di recupero crediti stragiudiziale
Tecniche di rintraccio dei debitori ed assunzione informazioni
Visure enti ufficiali e “banche dati” private
la comunicazione telefonica
La gestione delle pratiche di contenzioso
La lavorazione per fasi
Uso del protocollo operativo
La modulistica funzionale
Lo scarico delle pratiche
Costo 150 euro
Per prenotazioni 800 135491

http://www.centrostudidiapason.it/fonecollection2.htm

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SEMINARIO A SALERNO IL 25 OTTOBRE - A FIANO ROMANO 11 OTTOBRE- 2009

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